8 règles de base pour offrir une expérience client idéale

Vous souhaitez lancer votre site d’e-commerce ou valider la pertinence du vôtre ? Même si votre offre est optimale, voici les 8 points principaux à vérifier pour assurer à vos clients une expérience shopping idéale dans votre e-boutique…   Soyez accessible  Règle simple et efficace : pour être vu, il faut être visible ! L’internaute doit pouvoir accéder... Read More

Looklet : industrialisez votre production de photos pour le web !

Besoin d’une totale flexibilité pour la production de vos catalogues online ?Nécessité de simplifier l’utilisation des droits à l’image pour les mannequins ? Envie de shooter à tout moment à deux pas de vos bureaux ? C’est la promesse de la jeune start-up suédoise Looklet qui a réussi à séduire plusieurs e-marchands français et internationaux en garantissant : -         ... Read More

Les clés pour réaliser un récapitulatif de commande pertinent

Vous avez déjà pensé à l’offre proposée sur votre site, à vos frais de livraison, à vos modes de paiement… ne négligez surtout pas l’élément primordial qu’est le récapitulatif de la commande ! Afin de rassurer l’internaute et d’éviter l’abandon de commande, cette dernière étape avant paiement doit être limpide.   Objectif :... Read More

Le co-browsing : quels enjeux pour les e-commerçants ?

Le co-browsing (ou collaborative browsing) est une technologie en plein essor se traduisant par une navigation conjointe sur Internet de plusieurs personnes sur une même page et au même instant. Imaginez… Faire du shopping avec votre meilleure amie installée à l’autre bout du monde ? Accompagner votre grand-père sur l’utilisation d’un nouveau logiciel ? Aider vos... Read More

Le showrooming : quand le digital relance le commerce en boutique

Vous est-il déjà arrivé de vous déplacer en magasin pour tester un produit puis de l’acheter en ligne pour des raisons d’économie ? Si oui, vous avez déjà testé le showrooming ! Cette nouvelle tendance prend de l’ampleur d’autant que les prix proposés par les pure players sont généralement plus compétitifs que ceux des magasins physiques.   Le showrooming,... Read More

Télé-commerce : et si le commerce s’invitait sur l’écran du salon ?

Après le boom de l’E-commerce, l’arrivée en force du M-commerce (mobile), l’émergence du T-commerce (tablette), le Télé-commerce (achat par la télévision) sera-t-il un nouveau levier de croissance des e-commerçants ou un bien un énième gadget à l’image du F-commerce ?Quel individu n’a jamais rêvé un jour de pouvoir acheter d’un simple... Read More

Jowiz, la plateforme de personnalisation de produits d’Oxylane, par Tymate

Du flocage du maillot de sport à celui du polo d’école, de la gravure du Zippo à celle de l’iPod, la personnalisation de produits de masse nous permet d’échapper, un temps du moins, au sentiment de standardisation. « Je ne suis pas un numéro, je suis un homme libre ! » criait à la veille de 68 le héros de la série britannique Le prisonnier. Les révoltés... Read More

Le Camping saison 4 : 5 startups pour le commerce connecté

Vous connaissez sans doute Le Camping, cet accélérateur de startups niché au cœur du Palais Brongniart. L’association donnait hier le coup d’envoi de sa 4ème saison en présentant les nouveaux « campeurs » qui occuperont l’ancienne Bourse de Paris. Premier constat en ce début 2013 : plus du tiers des 12 startups accélérées par Le Camping a un projet... Read More

Tendances 2013 #6 – De nouvelles façons d’acquérir du trafic

En ce début 2013 nous nous efforçons de dégager les grandes tendances parmi les différentes startups analysées durant l’année écoulée. Nous nous sommes déjà penchés sur le mobile, bras armé du commerce connecté, sur la démocratisation des solutions d’optimisation, sur la généralisation du « click and collect », sur les innovations en matière d’aide... Read More

Tendances 2013 #5 – La réalité augmentée ou le mirage utile

En ce début 2013 nous nous efforçons de dégager les grandes tendances parmi les différentes startups analysées durant l’année écoulée. Nous nous sommes déjà penchés sur le mobile, bras armé du commerce connecté, sur la démocratisation des solutions d’optimisation, sur la généralisation du « click and collect » et sur les innovations en matière d’aide... Read More