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Posts Tagged ‘fidélisation’

VignetteServiceClient
57 % des Français ont eu recours à au moins un service client au cours de l’année écoulée et pour 86% des utilisateurs*, la qualité du service client influence la décision d’achat ou de ré-achat. Par conséquent, que vous soyez une marque, un distributeur ou un prestataire de services, […]
VignetteShowrooming
Cela pourrait ressembler à une mission de James Bond : « votre mission, si vous l’acceptez, fidéliser vos internautes en moins de 76 secondes ». En réalité, c’est tout simplement le résultat d’une étude réalisée par Liveperson (ci-dessous) démontrant que la fidélisation client […]
VignetteSalonVAD
Le salon #vad.conext se termine ce soir. Big data, logistique, mobile, cross-canal… autant de sujets abordés durant ce salon sur l’avenir du digital. Sans oublier bien sûr la pléthore de start-ups intéressantes, innovantes ou originales (ou les 3 !) qui apportent leur lot d’idées […]
VignetteFollowTheSun
Aujourd’hui, entre les boutiques online, les boutiques physiques, les distributeurs, les jeux et autres actions marketing ciblées, il est de plus en plus compliqué pour une marque de bien connaître ses clients, de les cibler et d’analyser leurs actions. Afin de régler cette problématique, […]
vignette
La startup que nous vous présentons aujourd’hui propose une plateforme de parrainage sur les réseaux sociaux. L’idée est simple : fidéliser ses clients pour en acquérir de nouveaux. Pour cela Dilidil récompense les internautes qui auront partagé leur achat et généré une vente […]

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